EP044 ENDURISTAN EU & Poland

この旅のために購入したENDURISTANのSandstorm 4Aタンクバッグ。大きさ、機能性、耐久性、デザインなど全てにおいて自分が求めていたもので使い勝手がよくて今回のユーラシア横断の旅で大活躍をしている。ただ、唯一心配していたDesertXのステアリングダンパーとバックルが干渉してしまう問題は、やっぱり激しい道を15,000kmを走っているうちに実際の問題になってストラップが摩擦ですり減って半分くらい切れてしまった。いつ完全に切れてもおかしくない状態。

とりあえずENDURISTAN EUROのコンタクトフォームに事情を書いて送ったら後日Markusさんから返事が来た。あまり期待してなかったのでかなり嬉しかった。やっぱりやってみるもんだね。今どこにいるのか訪ねてきたのでポーランドに移動中と伝えたらENDURISTAN Polandの責任者のDarekさんを紹介してくれた。旅中でずっと移動しているのでオンラインで商品を購入することが難しいと伝えたらなんとDarekさんがMałkinia Górnaにある自社物流倉庫から直接ストラップを受け取れるように手配をしてくれた。それも土曜日の午前中に!もう感謝しかない。

ワルシャワからMałkinia Górnaまでは約120kmくらい離れていて朝軽く走るにはちょうどいい距離だった。約束していた朝10時くらいにDarekさんに教えてもらった場所に到着するとバイクの音を聞いて「ママ」が迎えに出てきてくれた。

DerekさんがMomと言っていたママ。本当にお母さんみたいで優しい方でDerekさんが事情をきちんと伝えてあったためなんの問題もなくスムーズにやり取りができた。

ストラップにはLUTA-501LUTA-502の2種類があってもし違ったらどうしようと心配していたが、倉庫には2種類全部揃っていて実際の自分のストラップと比較してフロントのほうのLUTA-502を無事購入できた。

最後まで優しく暖かく対応してくれたママ、手配してくれたDerekさん、事情を汲み上げて繋げてくれたMarkusさん、ENDURISTANの皆さんに大感謝。本当にありがとうございました。

早速ストラップを交換したらより安定してしっかり固定ができた。これでまたこれからのヨーロッパ一周の旅も問題なく楽しむことができる!まだクルーズコントロールに少し問題が残っているものの、これでとりあえず15,000km分のメンテナンスは終わったので後は楽しむだけ。

旅は人に頼るしかなくてまたそれで人への感謝が増えてくる。

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